POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La politique suivante (la « Politique de confidentialité ») s’applique aux renseignements, à la collecte, à l’utilisation et aux pratiques de divulgation d’un regroupement composé d’une société québécoise (« Boucherie Côté Inc. »,) et des sociétés partenaires avec lesquelles nous travaillons ( « Les Bouchers Associés de Laval S.E.N.C. », « Les Bouchers Associés Boisbriand S.E.N.C. » et « Les Bouchers Artisans de Saint-Antoine S.E.N.C. » ), collectivement appelées dans le présent document « Boucherie Côté », «  nous », « nos », « notre », « entreprise », et à son site Web ou ses pages et comptes de médias sociaux qui sont disponibles sur ordinateur ou sur tout autre appareil électronique (ensemble, les « Sites ») et aux services fournis par les sociétés partenaires (les « Services »).

Aux fins de la présente Politique de confidentialité, « Site » signifie l’adresse URL https: //www.boucheriecote.com ou tout autre site web par lequel Boucherie Côté rend ses Services disponibles et affiche cette politique. Cette Politique de confidentialité décrit la manière dont nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons les renseignements personnels de nos clients et des utilisateurs de nos Sites (« vous »).

Votre utilisation des Sites et des Services nous indique que vous avez lu et accepté les pratiques décrites dans la présente Politique de confidentialité. La présente Politique de confidentialité s’applique aux renseignements personnels que nous pouvons obtenir de vous, à la façon dont nous les utilisons et aux circonstances dans lesquelles nous pouvons les divulguer. Cette politique ne s’applique pas aux pratiques des tiers que Boucherie Côté ne détient pas ou ne contrôle pas ou aux personnes qu’elle n’emploie pas ou ne gère pas.

RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS

Dans la présente Politique de confidentialité, on entend par « renseignements personnels » des informations ou des éléments d’information qui pourraient permettre de vous identifier, comme votre nom ou votre code postal. La présente politique ne vise pas les renseignements de nature non personnelle, c’est-à-dire les renseignements qui ne vous identifient pas. Par contre, lorsque nous recueillons des renseignements de nature non personnelle et que nous les associons à une personne physique identifiable, ces renseignements deviennent alors des renseignements personnels et sont assujettis à la présente politique.

Nous demandons et recueillons vos informations personnelles de plusieurs manières, y compris, mais sans s’y limiter, lorsque vous :

• Parcourez nos sites : des renseignements relatifs à l’utilisation de notre site incluant des renseignements techniques sur les visites ou tout autre renseignement collecté à travers des « Témoins » ou « cookies » ou « plug-in », tel que ces termes sont définis ci-après, ou d’autres outils similaires. Ces renseignements comprennent notamment :
  • le nombre de visites;
  • le taux de conversion;
  • la durée moyenne de votre visite;
  • les pages consultées durant votre visite;
  • le type d’appareil utilisé lors de votre visite;
  • le navigateur Web utilisé lors de votre visite;
  • l’adresse IP utilisée lors de votre visite;
  • la campagne publicitaire qui vous a amené sur notre site;
• Soumettez un commentaire ou une question par l’intermédiaire de nos Sites, par courrier électronique ou par tout autre moyen de communication ;
• Consentez à recevoir des communications marketing par courriel ou par messagerie via l’abonnement à une infolettre ;
• Répondez à un sondage ou participez à un concours ou à d’autres fonctionnalités de nos Sites et Services, ou répondez à des offres ou des publicités ;
• Publiez sur nos comptes de médias sociaux ;
• Effectuez des achats en magasin, placez des commandes ou achetez des certificats cadeaux;
• Postulez à un emploi.

À chacune de ces occasions, vous êtes susceptibles de fournir des renseignements personnels tels que, mais sans s’y limiter, votre prénom, nom de famille, adresse électronique et postale, genre, numéro de téléphone, informations de paiement et autres détails. Dans certains cas, nous pouvons également recueillir des informations supplémentaires telles que votre adresse IP, vos préférences et vos intérêts.

Informations relatives au paiement

Lorsque vous effectuez une transaction financière avec Boucherie Côté, vous pouvez être amené à fournir, en plus de votre nom et de votre adresse électronique, votre adresse de facturation et votre numéro de téléphone afin de confirmer votre commande et vous conformer avec toute loi applicable. Lorsque nous utilisons les services de processeurs de paiement tiers, nous ne collectons ni ne stockons aucune de vos informations de paiement (telles que les informations relatives à votre compte bancaire ou à votre carte de crédit). La collecte et l’utilisation de vos informations de paiement sont alors soumises aux politiques de confidentialité de ces processeurs de paiement tiers.

Communications promotionnelles

Lorsque vous demandez à recevoir des communications promotionnelles par courrier électronique ou par messagerie, nous pouvons recueillir des renseignements personnels tels que vos prénom, nom de famille, adresse électronique, numéro de téléphone et centres d’intérêt afin de vous fournir le service que vous avez demandé.

Nous ne vous contacterons pas à des fins promotionnelles, sauf si vous acceptez expressément d’être contacté à ces fins. Boucherie Côté se réserve le droit de cesser d’envoyer des communications promotionnelles à tout moment. Vous avez la possibilité de vous désinscrire de nos communications promotionnelles en suivant les instructions de désinscription incluses dans nos communications promotionnelles ou en nous contactant à info@boucheriecotecom. Veuillez noter que même si vous choisissez de ne pas recevoir de communications promotionnelles, il se peut que nous devions vous contacter pour vous communiquer des informations importantes concernant les Sites et les Services.

Commentaires et questions

Lorsque vous commentez, posez une question ou nous contactez via nos Sites, par courrier électronique ou par tout autre moyen de communication, nous pouvons recueillir des renseignements personnels tels que votre prénom, nom de famille, adresse électronique et numéro de téléphone. De plus, en publiant ou en nous contactant sur nos comptes de médias sociaux, nous pouvons recueillir vos renseignements personnels que vous avez rendus publics sur le site de réseaux sociaux, tels que votre nom, photo de profil, photo de couverture, nom d’utilisateur, genre, réseau d’amis, tranche d’âge, localisation, liste d’amis et toute autre information que vous avez rendue publique.

Sondage, concours, offre

Lorsque vous répondez à un sondage, participez à un concours ou répondez à des offres ou des publicités, nous pouvons recueillir des renseignements personnels tels que vos prénom, nom de famille, adresse postale, numéro de téléphone, adresse électronique et intérêts. Nous utilisons ces informations pour gérer votre participation au concours ou à l’offre et, pour les sondages, pour comprendre nos clients et améliorer nos offres de produits et de services, nos promotions et nos événements. Au moment où vous participez au sondage, à l’offre ou au concours, nous pouvons vous demander la permission de vous envoyer des communications promotionnelles futures.

Candidature à un emploi

Lorsque vous postulez à un emploi chez nous par l’intermédiaire de nos Sites ou par courrier électronique, nous utilisons vos renseignements personnels pour traiter votre candidature et pour suivre les statistiques de recrutement. Nous pouvons également faire appel à des tiers pour nous aider dans notre processus de recrutement, lesquels peuvent avoir accès à vos renseignements personnels.

Données

Dès qu’il nous est raisonnablement possible de le faire, nous recueillons vos renseignements personnels principalement auprès de vous par exemple lorsque vous visitez et/ou naviguez nos sites ou lorsque vous communiquez avec nous. Ceci dit, il se peut que nous obtenions également des renseignements personnels auprès de tiers ou au moyen de fichiers Témoins lorsque vous utilisez les Sites. En effet, nous pouvons recueillir des informations qui sont générées par vos appareils mobiles et/ou informatiques (par exemple, des identifiants publicitaires mobiles, des informations de localisation et l’adresse IP). Tout renseignement personnel qui n’est pas recueilli directement auprès de la personne concernée doit l’être
en conformité avec les exigences de la législation applicable.

Nous recevons automatiquement des informations lorsque vous consultez ou utilisez nos Sites et Services, telles que le type, la durée et le contenu de vos activités sur nos Sites, que nous appelons « Données », même si vous n’avez pas créé de compte chez nous. Nous utilisons les Données pour
exploiter et optimiser nos Sites et nos Services. Par exemple, nous examinons les Données pour déterminer quel contenu est populaire sur nos Sites. Nous recevons des informations, telles que votre adresse IP, le pays et la ville associés à votre adresse IP, des informations sur votre navigateur, des informations spécifiques à votre appareil. Nous pouvons utiliser les adresses IP pour analyser les tendances, administrer les Sites, suivre les mouvements des utilisateurs et recueillir des données démographiques générales pour une utilisation globale. Afin de faire fonctionner nos Sites et nos Services, nous gardons une trace de la façon dont vous interagissez avec les liens sur notre plateforme. Il peut s’agir de liens sur nos Sites, de courriers électroniques et de comptes de médias sociaux (i.e. Facebook, Instagram, LinkedIn, Indeed).

UTILISATION DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous ne vendrons pas, ne partagerons pas et ne louerons pas les renseignements personnels à des tiers
d’une manière qui diffère de ce qui est divulgué dans la présente politique. Nous recueillons, stockons et
traitons des informations, y compris des renseignements personnels et non personnels, de diverses
manières dans le cadre de l’exploitation de notre entreprise, notamment :

• pour fournir nos Services;
• pour analyser vos tendances et préférences d’utilisation;
• pour améliorer nos Sites et nos Services;
• pour détecter, prévenir et traiter les problèmes de sécurité;
• pour répondre aux questions et aux demandes d’informations;
• à des fins commerciales, de publicité ou de concours;
• aux fins du traitement et de l’exécution de vos bons de commande lors d’un achat en magasin;
• à toute autre fin autorisée ou requise par la loi.

Nous ne recueillons les informations nécessaires qu’aux fins identifiées dans la présente Politique de
confidentialité et pour des raisons commerciales légitimes. Nous n’utiliserons pas les renseignements
personnels obtenus dans un but particulier autre sans vous en informer au préalable et sans obtenir votre
consentement exprès lorsque cela est nécessaire.

Dans le cadre de leur travail, nos employés peuvent avoir besoin d’accéder à vos renseignements
personnels, par exemple lorsque vous nous contactez ou vous soumettez une candidature, ou vous
demandez du soutien technique à l’égard d’une transaction. Leur accès est limité à ce qui est nécessaire
à l’exercice de leurs fonctions.

Toutefois, nous nous réservons le droit de divulguer des informations permettant d’identifier une personne
si la loi l’exige et si nous pensons que cette divulgation est nécessaire pour protéger notre personnel, nos
droits ou notre patrimoine, ou pour des raisons de sécurité, et/ou pour nous conformer à une procédure
judiciaire, à une ordonnance du tribunal ou à une procédure légale qui nous est signifiée, ou pour
répondre à une demande du gouvernement ou de toute autre autorité administrative. Nous nous
réservons également le droit de divulguer des renseignements personnels identifiables dans le cadre de
la vente de tout ou partie de nos actifs, que ce soit sur une base volontaire ou en cas de faillite. Dans de
telles circonstances, nous pouvons également partager tout ou partie de vos renseignements personnels
avec le tiers concerné (ou ses conseillers) aux fins d’un processus de vérification diligente.

HÉBERGEMENT DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS ET PARTAGE D’INFORMATIONS

Nous conservons le plus souvent vos renseignements personnels au Québec, voire au Canada. Néanmoins, il est possible que Boucherie Côté fasse appel à des tiers pour la gestion ou le transfert de vos renseignements personnels vers des emplacements situés en dehors de ces emplacements ou de votre province, territoire ou pays de résidence. Le cas échéant, nous exigeons que les fournisseurs mettent en place des mesures de sécurité adéquates avant de leur communiquer des renseignements personnels, et ce, au moyen de mesures techniques, organisationnelles, contractuelles ou autres moyens légalement appropriés.

Il est souvent nécessaire d’utiliser les services de tiers pour vous fournir nos propres Sites ou Services. Par exemple, les tiers auxquels nous pouvons communiquer vos renseignements personnels peuvent nous aider pour la facturation, l’hébergement des Sites, les logiciels, la technologie et les analyses. Nous pouvons avoir besoin de partager et/ou de divulguer vos informations avec eux à ces fins. Lorsque nous partageons et/ou divulguons vos renseignements personnels à des tiers, nous prenons des mesures raisonnables pour nous assurer que les règles énoncées dans la présente Politique de confidentialité sont respectées. Ces tiers n’obtiendront que les renseignements personnels qui sont nécessaires aux fins pour lesquelles nous avons retenu leurs services.

À tout moment, nous pouvons partager et / ou divulguer à des tiers, à quelque fin que ce soit, des renseignements non personnels, tels que des informations agrégées comme le nombre total de fois où des personnes ont visité une page donnée de nos Sites.

POLITIQUE EN MATIÈRE DE TÉMOINS

Notre Site, comme la plupart des autres sites commerciaux, utilisent des « témoins » ou « cookies ». Il s’agit de fichiers qui sont installés sur le disque dur de votre ordinateur, sur votre tablette, sur votre téléphone mobile ou sur le navigateur web afin de recueillir des informations telles que votre langue de préférence, le type et la version de votre navigateur, tout cela dans le but d’optimiser votre expérience sur nos Sites. Ces témoins ne peuvent pas être utilisés pour extraire des renseignements personnels. Cependant, nous pouvons faire correspondre les informations collectées par les témoins avec d’autres informations via les Sites.

Nous utilisons des témoins obligatoires, qui garantissent le bon fonctionnement des Sites et vous permettent d’accéder à l’ensemble des fonctionnalités de nos Sites et Services. Nous utilisons également d’autres témoins, tels que les cookies analytiques ou de médias sociaux. Vous pouvez gérer les paramètres de vos cookies dans votre navigateur, mais la désactivation des cookies dans votre navigateur pourrait nuire à votre expérience de navigation sur les Sites.

Nous intégrons parfois le contenu de certains tiers, tels que des « plugins » de médias sociaux (par exemple, des boutons «partager» ou «aimer»), qui peuvent tous utiliser des cookies sur leur site web. Toutefois, l’utilisation de ces cookies n’est pas couverte par la présente Politique de confidentialité et nous n’avons aucun accès ou contrôle sur ces cookies.

Les Témoins de réseaux sociaux (« plugins ») peuvent également être gérés en consultant les politiques des réseaux suivants (dans la mesure où elles sont applicables) :

• Meta : https://fr-ca.facebook.com/policies/cookies/

LIENS AVEC DES TIERS

Nos Sites peuvent contenir des liens vers d’autres sites web. Sachez que nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces autres sites. Nous encourageons nos utilisateurs à être attentifs lorsqu’ils quittent nos Sites et à lire les déclarations de confidentialité de chaque site web qui collecte des renseignements personnels identifiables. La présente déclaration de confidentialité s’applique uniquement aux informations recueillies par nos Sites et Services.

LES ENFANTS ET NOS SERVICES

Nous ne nous adressons pas aux enfants, et vous devez donc avoir l’âge légal pour consentir au traitement de vos données personnelles dans votre pays, province ou état de résidence. Nous ne recueillons pas sciemment de données personnelles auprès de personnes n’ayant pas l’âge légal. Si vous êtes le parent d’un enfant n’ayant pas l’âge légal et que vous apprenez que votre enfant nous a fourni des renseignements personnels, veuillez nous contacter à l’adresse info@boucheriecote.com et vous pourrez demander à exercer vos droits d’accès, de rectification, d’annulation et/ou de suppression.

ACCÈS ET CORRECTION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Il est important que les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet soient exacts et à jour. Veuillez nous tenir informés de toute modification à vos renseignements personnels. La loi vous donne le droit de demander l’accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet et de les corriger, le cas échéant via le lien inclus dans nos communications promotionnelles.

Vous pouvez également nous envoyer un courrier électronique à info@boucheriecote.com pour demander l’accès, la correction ou la suppression de tout renseignement personnel que vous nous avez fourni. Nous pouvons ne pas accéder à une demande de modification des informations si nous pensons que la modification violerait une loi ou une exigence légale ou rendrait les informations incorrectes. Nous pouvons vous demander des informations spécifiques afin de nous aider à confirmer votre identité et votre droit d’accès, et de vous fournir les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet ou d’effectuer les changements que vous demandez. La loi applicable peut nous autoriser ou nous obliger à refuser de vous donner accès à tout ou partie des renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, ou nous pouvons avoir détruit, effacé ou rendu anonymes vos renseignements personnels conformément à nos obligations et pratiques de conservation des dossiers. Si nous ne pouvons pas vous donner accès à vos renseignements personnels, nous vous en indiquerons les raisons, sous réserve de toute restriction légale ou réglementaire.

RETRAIT DE VOTRE CONSENTEMENT

Lorsque vous avez donné votre consentement à la collecte, l’utilisation, le traitement et le transfert de vos renseignements personnels, vous avez le droit de retirer votre consentement dans certaines circonstances. Pour retirer votre consentement, le cas échéant, contactez nous à info@boucheriecote.com. Veuillez noter que si vous retirez votre consentement, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous fournir un produit ou un service particulier, notamment pour l’envoi des offres promotionnelles.

DURÉE DE CONSERVATION

Nous ne conservons les données vous concernant que pendant la période nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles sont traitées, à moins qu’un enregistrement supplémentaire ne soit autorisé ou demandé par les lois applicables, ou que nous devions les conserver pour des raisons commerciales ou juridiques légitimes. Il s’agit d’une détermination au cas par cas qui dépend de facteurs tels que la nature des données, la raison et la manière dont elles ont été collectées et traitées, et les besoins de conservation légaux ou opérationnels pertinents. Les renseignements personnels détenus par Boucherie Côté et provenant de votre interaction avec notre site et nos Services seront ensuite détruits, supprimés
ou rendus anonymes.

SÉCURITÉ

Nous prenons des précautions raisonnables pour protéger la confidentialité, l’exactitude et la fiabilité de toute information que vous nous fournissez et nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles adéquates afin de protéger vos informations contre la perte, l’abus, la destruction, l’accès non autorisé, la copie ou l’altération. Les mesures de sécurité que nous employons dépendent du type d’informations recueillies. Boucherie Côté emploie des mesures de protection physiques, électroniques et procédurales pour protéger vos renseignements personnels. A titre d’exemple, nous avons recours à des pares-feux, des logiciels de protection normalisés, des serveurs sécurisés et des accès contrôlés par mots de passe.

Toutefois, bien que nous nous efforcions d’utiliser des mesures de sécurité conformes aux normes du secteur et de déployer des efforts raisonnables pour préserver la confidentialité de vos informations, nous ne pouvons garantir que les informations qui nous sont fournies ne seront pas interceptées et resteront sécurisées. De fait, vous reconnaissez et convenez par les présentes qu’il est impossible de garantir la sécurité sans faille des Services, de communications transmises par voie électronique, téléphonique ou en personne. C’est à vos risques et périls que vous nous communiquerez des informations par l’entremise des Services et de l’Internet. Par conséquent, vous transmettez toute information vers ou depuis les Sites et Services à vos propres risques. Nous n’acceptons aucune responsabilité pour les renseignements personnels que vous soumettez, ni pour l’utilisation ou l’utilisation abusive de ces renseignements par vous-même ou par des tiers. Nous déclinons expressément toute responsabilité à l’égard de toute consultation non autorisée, utilisation abusive ou perte de renseignements personnels auxquels nous ne pouvions contrôler l’accès.

CHANGEMENT ET MISE À JOUR DE LA POLITIQUE

La présente Politique de confidentialité peut être modifiée de temps à autre, en raison du développement de nos Sites et Services, ou pour des questions juridiques. En cas de modification de notre Politique de confidentialité, nous ferons des efforts commercialement raisonnables pour annoncer cette modification sur nos Sites. En continuant à utiliser les Sites et les Services après une telle modification, vous acceptez la présente Politique de confidentialité, telle que révisée.

CONTACT

Pour tout autre question, consultation, correction, demande de renseignements, commentaire ou plainte relativement à vos renseignements personnels, nous vous invitons à communiquer avec notre Responsable de la protection des renseignements personnels à l’adresse courriel suivante :
info@boucheriecote.com

ou par la poste à :

DERNIÈRE MISE À JOUR : 15 décembre 2023